Szótár
Alvó ügyfélbázis újraaktiválása
Definíció
Mi az a Alvó ügyfélbázis újraaktiválása?
Az alvó ügyfélbázis újraaktiválása olyan kampány, amely a 6–18 hónapja nem vásárló vagy nem foglaló korábbi ügyfeleket rövid, személyes, nem reklámízű SMS-sel vagy e-maillel keresi meg, a válaszokat és foglalásokat pedig AI kezeli. A jelentés a legmagasabb közvetlen árbevételt hozó KKV-automatizációnak nevezi, jellemzően 15–25% bevételnövekedéssel, nulla hirdetési költséggel, mert a legtöbb cég 1 000–10 000 elfelejtett kontaktot őriz.
Frissítve:
Hogy hangzik az üzenet
„Szia Tamás! Péter vagyok a KlímaPro-tól. Látom, tavaly májusban tisztítottuk a klímád. Most nyitottuk meg az előszezoni naptárat, beírjam a szokásos időpontot?” Az AI előzmény szerint szegmentál, így minden üzenet valós dologra hivatkozik.
Gyakori kérdések
Megengedett ez a GDPR szerint?
Meglévő ügyfeleknél jogos érdek alapján általában igen, egyértelmű leiratkozással. Bármely STOP válasz automatikusan letiltja a további üzeneteket.
Kapcsolódó fogalmak
Olvass tovább
Munkafolyamatok
Kapcsolódó szolgáltatások
Van ilyen folyamatod? Mesélj róla.
Hívást kérek